传统ERP运维的痛点
您是否也在经历这些困扰？
故障发现滞后
通常在用户投诉后才发现问题，平均响应时间2-4小时
传统方式
故障诊断耗时长
分析日志、查找根因平均需要4-8小时，甚至更长
效率低下
备份验证不彻底
备份成功≠数据可恢复，恢复时才发现备份损坏
风险极高
性能优化被动
系统卡顿才优化，无法提前预警性能瓶颈
事后救火
重复操作耗时
日志收集、健康检查、报表生成等占60%时间
机械重复
经验传承困难
专家离职后，经验和知识流失，新人上手慢
知识断层
核心能力
AI自动化运维7大能力
基于20年Oracle和SAP专家经验，让AI替您完成重复性工作
7x24小时AI智能监控
实时AI持续监控Oracle EBS和SAP系统关键指标，实时识别异常模式。 在用户投诉之前提前发现潜在问题，平均预警时间比传统方式提前2-4小时。
数据库性能指标监控（CPU、内存、I/O、锁等待）
应用服务器健康检查（并发数、响应时间、错误率）
业务指标监控（订单量、并发用户数、批处理作业）
1分钟AI故障诊断
智能AI自动分析Oracle Alert Log、SAP系统日志、应用日志，识别错误模式和根因。 传统DBA需要4-8小时的故障诊断，AI只需1-5分钟给出诊断报告和修复建议。
自动识别ORA-600、ORA-04031等常见Oracle错误
分析SAP SM21、ST22、ST05日志，定位性能瓶颈
提供基于20年专家经验的修复建议和SQL语句
智能备份恢复
可靠AI自动执行RMAN备份、expdp/exp导出，并自动验证备份完整性。 不仅备份成功，更确保数据可恢复。恢复时自动选择最优备份，平均恢复时间可缩短约50%。
RMAN全量+增量备份自动化，自动管理备份集
备份后自动执行restore validate测试
SAP HANA Studio、R3load备份自动化
性能自动优化
持续AI持续分析AWR报告、SQL执行计划、索引使用率，自动识别慢SQL和索引优化机会。 提供优化建议，甚至自动执行低风险优化，性能可提升约30-50%。
自动分析AWR报告，识别Top SQL和等待事件
推荐索引创建、SQL重写、统计信息收集
SAP性能优化：ST04、ST05、SQL Trace分析
RPA机器人自动化
高效预置RPA机器人，替代重复性人工操作：日志收集、健康检查、报表生成、批处理监控。 将DBA从60%的重复性工作中解放出来，专注高价值工作。
自动收集Oracle Alert Log、Listener Log、Trace文件
定时执行健康检查，生成可视化报告
SAP批处理作业监控，异常自动告警
AI知识库传承
长期将20年专家经验固化为AI知识库，故障解决方案、最佳实践、常见问题答案长期保存。 新人通过 AI 专家顾问快速获取专家经验，无需等待老员工传授。
Oracle常见错误代码库和解决方案
SAP Basis运维手册和T-CODE速查
20年真实项目案例和故障处理经验
自动化脚本库
开箱即用预置100+经过验证的Oracle和SAP运维脚本，涵盖备份恢复、性能优化、故障诊断等场景。 下载即用，无需从零开发，平均节省200小时开发时间。
RMAN备份脚本、expdp/exp导出脚本
AWR报告分析脚本、SQL性能诊断脚本
SAP用户管理、传输请求、系统监控脚本
效率对比
传统方式 vs AI自动化
AI将ERP运维效率提升10倍以上
| 任务 | 传统方式 | AI自动化 | 提升 |
|---|---|---|---|
| 故障发现 | 用户投诉后， 平均2-4小时 | 实时预警， 提前2-4小时 | 提前发现 |
| 故障诊断 | 分析日志， 平均4-8小时 | AI分析， 1-5分钟 | 50-100倍 |
| 备份验证 | 手动测试， 恢复时才发现问题 | 自动验证， 备份即验证 | 零风险 |
| 性能优化 | 卡顿后优化， 被动响应 | 持续优化， 主动预防 | 主动预防 |
| 重复操作 | 手动执行， 占60%时间 | RPA自动化， 一键完成 | 全流程自动化 |
| 经验传承 | 员工离职， 知识流失 | AI知识库， 长期保存 | 长期传承 |